Mobile / Casino
Trang này giải thích cách xxvip thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — bao gồm tên, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu hành vi trong phiên đăng nhập — như trang đã xem và thao tác điều hướng — được dùng để cải thiện giao diện và phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin vị trí ở mức quốc gia được ghi nhận để xác định khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương; chúng tôi không theo dõi vị trí chính xác của thiết bị. Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ những bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được quyền truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thay đổi trong chính sách này sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả hoạt động bạn thực hiện trong phạm vi nền tảng xxvip — từ đăng nhập, duyệt danh mục trò chơi, cho đến giao dịch và liên hệ hỗ trợ. Một số dịch vụ bên ngoài — chẳng hạn cổng thanh toán hoặc liên kết đến trang thứ ba — có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Bảng dưới đây phân biệt rõ từng phạm vi.
Mọi hành động trong tài khoản đăng nhập của bạn — như cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hay xem lịch sử giao dịch — đều nằm trong phạm vi chính sách này và được chúng tôi bảo vệ theo các cam kết đã nêu.
Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, dữ liệu giao dịch được ghi nhận để đối soát tài khoản. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn; việc bảo mật thông tin đó thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Dữ liệu về trò chơi bạn mở trong danh mục — bao gồm slot từ PG Soft, Habanero hay CQ9 — được thu thập ở mức phiên truy cập để cải thiện giao diện. Chúng tôi không liên kết dữ liệu này với hồ sơ cá nhân mà không có lý do kỹ thuật cụ thể.
Liên kết ra ngoài nền tảng xxvip dẫn đến các trang có chính sách bảo mật riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu. Hãy đọc chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Bạn có quyền xem toàn bộ thông tin cá nhân mà xxvip đang lưu giữ. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để kiểm tra và chỉnh sửa các trường thông tin cơ bản như tên hiển thị, địa chỉ email và số điện thoại. Nếu phát hiện dữ liệu không chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Đối với những thông tin không thể tự chỉnh sửa — chẳng hạn lịch sử giao dịch đã xử lý — bạn có thể yêu cầu bản sao hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới nhận được thông tin. Nếu muốn yêu cầu xóa tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn các bước cụ thể và thời hạn lưu trữ tối thiểu theo quy định.
Vào mục cài đặt tài khoản để xem tất cả thông tin cá nhân đang lưu. Trang này hiển thị tên, email, số điện thoại và trạng thái xác minh tài khoản của bạn một cách rõ ràng.
Cập nhật trực tiếp các trường cho phép trong trang hồ sơ. Với thông tin cần xác minh thêm — như số điện thoại liên kết ví điện tử — hãy làm theo hướng dẫn hiển thị ngay tại bước chỉnh sửa.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt nếu bạn muốn biết loại dữ liệu nào đang được lưu, mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.
Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quy trình đóng tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý, trước khi được xóa hoàn toàn.
Nếu bạn có thắc mắc về cách xxvip xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đã nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý yêu cầu nhanh hơn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi yêu cầu trực tiếp về quyền riêng tư. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch của bạn.
Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — bao gồm loại dữ liệu bạn hỏi về và tên tài khoản đăng ký. Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong trang liên hệ sau khi đăng nhập.
Trang này là tài liệu chính thức về quyền riêng tư của xxvip. Khi chính sách thay đổi, phiên bản mới sẽ được cập nhật tại đây kèm ngày có hiệu lực rõ ràng để bạn theo dõi.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, kết nối vẫn được bảo mật theo cùng tiêu chuẩn như trên máy tính. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản được lưu để đối soát nội bộ và không được chia sẻ ngoài phạm vi đã nêu. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản của bạn.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả trình duyệt máy tính lẫn khi bạn truy cập trên điện thoại, không phân biệt mạng.
Cookie thiết yếu giữ cho phiên đăng nhập của bạn ổn định. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn điều hướng trong danh mục. Bạn kiểm soát loại cookie không bắt buộc thông qua cài đặt trình duyệt.
Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch xử lý định kỳ, trừ các bản ghi giao dịch cần giữ theo yêu cầu kỹ thuật tối thiểu.
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép xem thông tin tài khoản. Quyền truy cập được phân cấp và rà soát định kỳ. Bất kỳ thay đổi nào về quyền đều được ghi nhật ký trong hệ thống.
Các câu hỏi dưới đây tổng hợp từ những thắc mắc thực tế về cách xxvip thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trong tài khoản.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản, mã giao dịch và trạng thái thanh toán cũng được ghi nhận để đối soát tài khoản.
Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đơn vị kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng trong phạm vi cần thiết và theo điều khoản bảo mật ràng buộc.
Đăng nhập vào tài khoản, vào trang cài đặt hồ sơ. Tại đây bạn thấy toàn bộ thông tin đang lưu và có thể cập nhật trực tiếp các trường cho phép. Với thông tin cần xác minh thêm, làm theo hướng dẫn hiển thị tại bước chỉnh sửa.
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trên nền tảng xxvip. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn không được hỗ trợ, tài khoản sẽ không thể kích hoạt.
Có. Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng trong tài khoản.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình đóng tài khoản. Một số bản ghi giao dịch được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật trước khi xóa hoàn toàn.